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Garantía de satisfacción
Preguntas Frecuentes
No existe cláusula de permanencia. Puedes cancelar el servicio en cualquier momento, solo debes notificarlo con al menos 10 días de anticipación a la fecha de corte, utilizando los medios establecidos para tal fin.
Una vez contratados nuestros servicios, tu página web o tienda en línea estará lista y funcionando para comenzar a vender en un plazo promedio de cinco días. ¡Todo preparado para que empieces a recibir clientes sin complicaciones!
Todas nuestras capacitaciones están basadas en la misma página web que estás contratando. Te entregamos un video grabado con el paso a paso, para que puedas seguirlo fácilmente y manejar tu sitio sin inconvenientes.
Durante todo el tiempo que estés vinculado con nosotros, contarás con canales de soporte activos las 24 horas del día para atender cualquier necesidad relacionada con el desarrollo y funcionamiento de tu página web.
Todas las transacciones que realizas en nuestra página web son 100% seguras y están respaldadas directamente por Davivienda, nuestro aliado estratégico en Kataplan. Tu información y pagos están protegidos con los más altos estándares de seguridad.
Todo el contenido de tu Tienda en línea que desarrollaremos para ti será completamente autoadministrable. Podrás revisarlo, gestionarlo y hacer lo necesario desde tu celular.
El dominio web es 100% tuyo, sin importar si eliges una extensión .com/ .com.co/ .co u otra que se adapte a tus necesidades. Por esta razón, su valor es un costo adicional, ya que garantiza que adquieras exactamente el dominio que deseas y seas el único titular del mismo.
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